1、第一类电子商务服务商主要提供B2C服务,例如网上商城,它们出租在线店铺空间给零售商,并负责后台服务,如客户管理、支付和物流。中国知名的互联网企业新浪,通过其平台为传统零售商提供在线销售产品的空间。
2、第二类服务商专注于B2B交易,典型的代表是阿里巴巴等公司。它们建立交易市场,整合企业间的供求信息,为买卖双方提供一个公开、自由的交易场所。阿里巴巴的B2B平台允许全球商家发布和管理供求信息。
3、第三类服务商是网上拍卖服务的提供商,涵盖消费者之间的拍卖、消费者对商家商品的拍卖,以及商家之间的拍卖。以雅宝为例,这家公司提供消费者之间的个人竞价服务,以及消费者对商家商品的集体竞价服务。